Тренды Гартнер: в каком обществе мы будем жить

В октябре эксперты Гартнер – одной из самых известных консалтинговых компаний в сфере технологий – опубликовали список стратегически значимых трендов 2025 года. 

Нетрудно догадаться, что сюжет его научно-фантастический, а не пасторальный. Нам предсказывают, например, ИИ-агентов – это модели искусственного интеллекта, которые сами учатся, общаются и принимают решения. Всего 10 трендов грозятся стать нашей новой реальностью.

Как это может повлиять на жизнь и бизнес? И стоит ли однозначно доверять предсказаниям Гартнер? Попробуем разобраться с Сергеем Ивановым – исполнительным директором и членом совета директоров группы компаний «Эфко» и Евгением Кузнецовым – футурологом, уполномоченным представителем Университета Сингулярности в России. 

Тренды Гартнер: в каком обществе мы будем жить

ИИ-агенты и платформы ИИ-моделей

Такое программное обеспечение может принимать решения и выполнять задачи без участия человека. Прогнозируется, что уже через четыре года не менее 15% рутинных решений будут приниматься такими “сотрудниками”, а реальные люди переориентируются на творчество.

При этом модели ИИ по нынешней актуальной технологии трансформеров не гарантируют безошибочный ответ на запрос пользователя. Они “галлюцинируют”, и вопрос о безопасности для отдельного пользователя и для бизнеса актуален. Гартнер видят выход в создании платформ для агрегации надежных моделей и их сертификации. Gartner считают, что в ближайшие годы компании, которые внедрят этот инструмент, получат на 30% больше доверия от клиентов.

Евгений Кузнецов
Евгений Кузнецов
футуролог

Я абсолютно уверен, что машины не смогут мыслить без людей, они являются нашим взаимодополняющим партнером. То есть мы, как люди, становимся разумнее, и цифровой интеллект благодаря нам тоже становится мощнее. И вот у этого симбиоза, конечно, потрясающее будущее, которое поможет нам, наверное, освоить всю галактику.

Постквантовая криптография - слом системы шифрования

По-прежнему актуален вопрос о связи квантовых компьютеров, которые будут “думать” намного быстрее современных. Соответственно, современные методы шифрования, которые основаны на скорости решения сложных математических задач, будут не актуальны. Нужно будет придумать что-то еще, и это серьезный вызов для бизнеса.

Евгений Кузнецов
Евгений Кузнецов
футуролог

Если говорить о шифровании, действительно, квантовые компьютеры могут поломать очень многие шифры, но на самом деле нет никаких проблем создать и более надежные системы защиты информации. Просто раньше в этом не было необходимости. Сейчас она будет. Будет ли катастрофа, если очень много информации раскроется? И да, и нет. На самом деле, я думаю, что скорее будет много блага. Есть знаменитая теория голландских окон. Вот еще в средние века в Голландии перестали зашторивать окна. Чтобы все видели, грубо говоря, как живут люди и соблюдают все принципы и нормы. И сейчас при широко открытых окнах никто особенно туда и не заглядывает, и люди сохраняют свою приватность. В этом смысле я не думаю, что если информация станет всеобщей, то от этого человечество проиграет. Но конечно же этот вечный круговорот борьбы и защиты будет продолжаться и дальше.

Нейройнтерфейсы - киборгизация человека

Речь идет об улучшении когнитивных способностей с помощью технологий, которые считывают и декодируют мозговую деятельность. Считывание сигналов мозга происходит с помощью однонаправленных или двунаправленных мозго-машинных интерфейсов (ММИ). Gartner прогнозируют, что к 2030 году 30% работников умственного труда сами себе установят чипы для улучшения работы мозга. А также это будет распространенным предложением от работодателя – чуть ли не как сейчас ДМС. 

Нужно ли нам “улучшать человека” при помощи технологий? И является ли “чипизация” реалистичным сценарием будущего.

Сергей Иванов
Сергей Иванов
ЭФКО

Есть два взгляда на природу человека, и в ответе на этот вопрос важно просто это осознавать. Первый, что человек по потенциалу своему совершенен. А вторая точка зрения обратная, она говорит о том, что человек вообще-то существо бесполезное, такое неудачное, поэтому надо постоянно улучшать, усиливать, контролировать, помогать ему. Это точка зрения постмодерна. 

Технологии в первом случае помогают раскрывать потенциал человека. А во втором – они ему помогают становиться человеком. 

А какая этика, какой взгляд у владельца технологии? Если первый, то технология однозначно во благо. А если второй, то то я бы не хотел оказаться в таком обществе.

Евгений Кузнецов
Евгений Кузнецов
футуролог

На самом деле у человека довольно маленькое окно свободы и окно самопонимания, самопознания. Мне кажется, что технологии позволяют это объективировать. Какое-то время назад люди ели сахар просто потому, что это было вкусно, и это давало быстрые калории. Потом мы научились измерять сахар и ужаснулись, насколько он сильно травмирует сосуды, и насколько больно потом умирать от диабета, рака и других болезней. Сейчас мы стараемся контролировать сахар, в том числе прогностически, то есть стараемся его считать и так далее. Это как раз способ вывести на поверхность то, что было скрыто, и та зависимость, которая нам казалась естественной, на самом деле очень патологична.

Мы действительно боремся за свободу и боремся за право принимать решения. Но для того, чтобы у нас была свобода, надо объективировать обстоятельства, надо сделать их видимыми.  Для этого нужны технологии, для этого нужен самоконтроль, для этого нужны внешние инструменты, которые нам будут помогать лучше понимать, что действительно мы делаем.

Каким будет общество в будущем?

Пожалуй, главный вопрос развития технологий, который волнует любого: а где место человека в новом мире, каким будет его образ жизни? Мы будем пытаться догнать технологии и пытаться обогнать роботов в развитии? Мы будем больше отдыхать, заниматься творчеством и созерцать мир, потому что “вкалывают роботы, а не человек”? Эксперты рассматривают оба сценария.

В сценариях будущего развития общества и человека эксперты не отрицают мощного и неизбежного развития технологий. Оно коснется каждого, но люди будут относиться к новым технологиям как сейчас относятся к смартфонам. Кто-то окажется простым пользователем, которым манипулируют. Кто-то окажется продвинутым пользователем и повысит свою продуктивность и доход благодаря технологиям. А кто-то будет создавать прорывные решения и двигать технологическое развитие вперед.

Мы в программах Школы бизнеса “Синергия” приглашаем опытных бизнес-стратегов, тренвотчеров, экспертов интегрировать обучение технологиям в бизнес-образование. И развиваем в лидерах те человеческие качества, которые необходимы для непрерывного развития: от интуитивного лидерства до креативности и общетехнологических компетенций.

Сергей Иванов
Сергей Иванов
ЭФКО

Компания, в которой я работаю, от технологий не убегает. У нас свой научный городок, мы занимаемся инновациями, биотехом на мировом уровне, вкладываемся в энергетику и материаловедение, то есть не отказываемся от научно-технического прогресса. Но я утверждаю, что технологии — это невероятный социокультурный вызов для человечества, потому что они лишают нас естественных драйверов активности. А в пределе вообще превращают или создают соблазн превратиться человеку в овощ: ничего не желающий, ничего не делающий. 

Но при этом я верю, что благодаря развитию технологий мы с вами можем оказаться в будущем, где можно будет жить у озера или у реки, и не быть лишенным благ современного города. Где можно будет питаться бескомпромиссно полезными, вкусными, произведенными в гармонии с природой продуктами питания, и где мы будем наблюдать, как наши собратья по планете осваивают ближний и дальний космос. И когда мы научимся все вместе жить по завету Николая Федоровича Федорова, главного для меня лампового человека, который нам завещал “не для себя, не для других, а со всеми и для всех жить”. И я верю, что технологии в этом будут нам помогать.

Евгений Кузнецов
Евгений Кузнецов
футуролог

Человечество создает такое мыслящее существо, которое способно за счет другой энергетики, других систем мышления и других моделей мышления потенциально сравняться, а может быть даже и перерасти человечество в целом. 

В этом смысле когда-то эволюция создала довольно хорошую машинку человеческого мозга – она по энергетике, по мыслительным способностям  значительно лучше всего, что можно было создать в таком объеме. Но сейчас планета и человечество создают нечто новое, значительно более мощное. 

Это очень интересно, хотя я абсолютно уверен, что машины не смогут мыслить без людей.

Последние новости